AI-enabled Business Solutions, IAM, API-Management und Systemintegration

Wir glauben an Systeme, die Unternehmen wirklich selbst besitzen und verstehen: pragmatisch umgesetzt, mit offenem Quellcode, ohne Vendor-Lock-in und ohne versteckte Lizenzkosten. So behalten Sie Wissen und Kontrolle über Ihre IT-Architektur – von IAM und API-Management über Systemintegration bis hin zu AI-enabled Business Solutions und KI-Agenten.

Was das konkret bedeutet

Als unabhängiger Solutions Architect mit Sitz in Wien unterstützen mein Team und ich Unternehmen im gesamten DACH-Raum – vom Mittelstand bis zum Großkonzern – bei der Konzeption und Umsetzung komplexer IT-Systemlandschaften. Unser Schwerpunkt liegt auf pragmatischen, skalierbaren und cloud-nativen Architekturen sowie auf Business- und Operational-Support-Systemen.

  • KI-Agenten & AI-enabled Solutions: Konzeption, Entwicklung und Einführung KI-gestützter Lösungen und KI-Agenten als Erweiterung bestehender Unternehmenssysteme – einschließlich der Integration in Wissenssysteme sowie CRM/ERP- und BSS/OSS-Landschaften – unter Berücksichtigung sorgfältiger Governance und Nachvollziehbarkeit.
  • IAM & API Management: Zielarchitektur, Single-Sign-On und Identity-Federation, API-Gateway- und API-Management-Konzeption sowie Migration bestehender IAM-Landschaften — anbieterunabhängig und ohne Vendor-Lock-in
  • API-Architektur, API-Design und Systemintegration in heterogenen Multi-System-Landschaften
  • Systemintegration ohne Vendor-Lock-in: Pragmatische Entwicklung und Implementierung zuverlässiger Systemintegrationen; Suche und Angebot von kostenlosen Open-Source- oder kommerziellen Lösungen, um die Kosten zu minimieren und zukünftige Upgrades oder Ersatzlieferungen zu ermöglichen
  • Lösungsarchitektur (Solutions Architecture) für Telekommunikationsplattformen im Bereich Business Support Systems (BSS): Produktkatalog und Produktbestand, Order Management, Service-Katalog und Service-Bestand, Kundenverwaltung und CRM, Service-Aktivierung, Provisioning und Mediation, Billing und Invoicing, Single-Sign-On- und IAM-Systeme sowie die Integration mit allen angrenzenden Systemen und Partnersystemen.
  • Lösungsarchitektur (Solutions Architecture) und Softwarearchitektur für komplexe Unternehmenssysteme
  • Detaillierte Softwarearchitektur für Ihre Projekte
  • Datendienste: Datenbankentwicklung, Datenmodellierung, Datenverarbeitung, Datenmigration und Performance-Optimierung

AI-enabled Business Solutions und KI-Agenten

AI Agent
AI Agent

Entwicklung und Einführung von AI-enabled Solutions und KI-Agenten als Ergänzung zu bestehenden Unternehmenssystemen. Sie eignen sich insbesondere für Aufgaben, bei denen starre Regelwerke an ihre Grenzen stoßen und flexible, kontextbezogene Aufgabenausführung einen echten Mehrwert schafft – bei gleichzeitig sorgfältiger Governance und nachvollziehbaren Entscheidungen.

Mit dem zunehmenden Einsatz von KI-Agenten wird auch die sichere Identifizierung und Autorisierung nicht-menschlicher Akteure immer wichtiger. IAM und API-Management schaffen die Grundlage dafür, dass KI-Agenten kontrolliert, sicher und nachvollziehbar auf Unternehmenssysteme zugreifen können.

Typische Integrationen umfassen interne Wissenssysteme, CRM- und ERP-Daten sowie bestehende Backend- und BSS/OSS-Landschaften. Umsetzung mit offenem, übertragbarem Quellcode — die vollständige Kontrolle und Nutzungsrechte verbleiben bei Ihrer Organisation, ohne Vendor-Lock-in.

Typischer Projektrahmen:

  • Agenten-Prototyp: 80–200 Arbeitsstunden
  • Produktionsreifer KI-Agent: 200–600 Arbeitsstunden

IAM & API-Management: SSO, Identity-Federation, API-Gateway

IAM and API Management

IAM und API-Management für KI-Agenten: Konzeption sicherer Identitäts- und Autorisierungsmodelle für KI-Agenten sowie kontrollierter API-Zugriffe auf bestehende Unternehmenssysteme – als Erweiterung Ihrer IAM- und API-Management-Architektur.

  • Zielarchitektur für IAM- und API-Management-Landschaften: Konzeption passend zu Ihrer bestehenden Systemlandschaft, unter Berücksichtigung offener Standards und bestehender Investitionen
  • Single-Sign-On (SSO) und Identity-Federation: Architektur und Implementierung von OAuth2-, OIDC- und SAML-basierten Lösungen für interne und externe Nutzer
  • API-Gateway-Architektur und Implementierung: Routing, Rate-Limiting, Authentifizierung/Autorisierung, Monitoring und Versionierung zentral steuerbar
  • API-Management-Konzeption: API-Kataloge, Developer-Portale und Governance-Richtlinien für interne und Partner-APIs
  • Integration von IAM- und API-Gateway-Lösungen mit angrenzenden Systemen (CRM, Billing, Partnersysteme, Cloud-APIs)
  • Migration und Konsolidierung bestehender IAM-Landschaften ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs
  • Umsetzung mit offenem, übertragbarem Quellcode — volle Eigentümerschaft bei Ihrer Organisation, ohne Vendor-Lock-in

Die Auswahl konkreter Produkte und Anbieter obliegt Ihrer Organisation — wir unterstützen Sie bei Zielarchitektur, Implementierung und Integration, unabhängig von einer bestimmten Lösung.

Besonders relevant für Unternehmen mit heterogenen Systemlandschaften, Partner-Integrationen oder regulatorischen Anforderungen an Zugriffskontrolle und Nachvollziehbarkeit.

Typischer Projektrahmen:

  • IAM/API-Gateway Zielarchitektur: 40–100 Arbeitsstunden
  • SSO- oder API-Gateway-Einführung (Standardumfang): 160–400 Arbeitsstunden
  • Komplexe IAM-Konsolidierung im Konzern: Aufwandsschätzung nach vorheriger Analyse

Systemintegration ohne Vendor-Lock-in

Typische Integrationen umfassen CRM-, ERP-, E-Commerce-, Billing- und Accounting-Systeme, Partnersysteme sowie Cloud-APIs von Google, Amazon und Microsoft Azure.

Integrationsdienstleistungen mit pragmatischem, festem Leistungsumfang und ohne Bindung an einen bestimmten Lieferanten:

  • Entwicklung und Implementierung zuverlässiger Systemintegrationen für kleine und mittlere Unternehmen sowie für Konzernumgebungen.
  • API-Architektur, API-Design und Systemintegration in heterogenen Multi-System-Landschaften.
  • Integrationen werden in der Regel mit offenem, übertragbarem Quellcode umgesetzt, wodurch die vollständige Eigentümerschaft bei der jeweiligen Organisation verbleibt.


Typische Integrationen umfassen Online (Web und App), CRM-, ERP-, E-Commerce-, Billing- und Accounting-Systeme, Integration mit allen umgebenden Systemen, BSS-OSS Integration, Partnersysteme sowie Cloud-APIs von Google, Amazon und Microsoft Azure.

Klare Umfangsdefinitionen, Fixed-Scope-Liefermodelle und dokumentierte Implementierungsergebnisse.

Typischer Projektrahmen:

  • Einfache Integration (1-3 Integrationsabläufe): 80-240 Arbeitsstunden
  • Durchschnittliche Komplexität der Integration (3-10 Integrationsflüsse): 240-800 Arbeitsstunden
  • Komplexe Integrationslandschaft im Unternehmen: Schätzung nach Analyse verfügbar

Lösungs- und Softwarearchitektur, BSS für Telekommunikation

Lösungsarchitektur für Geschäftssupportsysteme (Online, CRM, Billing, Katalog, Auftragsmanagement, Provisioning, Mediation)

Dienstleistungen im Bereich Lösungsarchitektur (Solutions Architecture) und Softwarearchitektur — von der Zielarchitektur für komplexe Systemlandschaften bis zur detaillierten, umsetzungsreifen Dokumentation. Dazu gehören:

  • Lösungsarchitektur (Solutions Architecture) für BSS-Landschaften „Business Support Systems“ (Online – Web & App, CRM, Billing, Catalog, Inventory, Order Management, Provisioning, Mediation, ERP-Integration, BI/DWH-Integration, Reporting)
  • Softwarearchitektur für Softwareentwicklungs- und Systemintegrationsprojekte
  • Konzeption hybrider Applikationslandschaften, die Legacy-Systeme und Microservices kombinieren
  • AI-enabled-Systemlandschaften, in denen KI-Agenten sicher und kontrolliert mit bestehenden Anwendungen, APIs und Unternehmenssystemen interagieren
  • Detaillierte Architekturdokumentation (System-Kontext, Komponenten- und Schnittstellenbeschreibungen, Integrationsarchitektur & Schnittstellenverzeichnis, Datenflüsse, Sequenzdiagramme, Zustandsautomaten, Datenmodelle, API- und Event-Spezifikationen, Architecture Decision Records)

Typischer Projektrahmen:

  • Architektur-Review: 80–160 Arbeitsstunden
  • Lösungsarchitektur für Neuprojekt: 160–480 Arbeitsstunden